Política de privacidad y protección de datos
Responsable del Tratamiento
Responsable: LOS HIJOS DE LA BARBERIA S.L.
NIF: B67556441
Domicilio: Plaza España 1, 08860 Castelldefels, Barcelona, España
Correo electrónico: info@barberialaplaza.com
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o citas realizadas a través del formulario de contacto.
Prestar los servicios solicitados y realizar la gestión administrativa correspondiente.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de la barbería, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
El consentimiento del usuario.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
mediante solicitud escrita acompañada de copia de un documento identificativo, dirigida a:
📧 info@barberialaplaza.com
📫 Plaza España 1, 08860 Castelldefels, Barcelona, España
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Medidas de Seguridad
LOS HIJOS DE LA BARBERIA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Modificaciones de la Política de Privacidad
LOS HIJOS DE LA BARBERIA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus procesos internos.
Política de Cancelación de Citas
Introducción
En BARBERÍA LA PLAZA, gestionada por LOS HIJOS DE LA BARBERIA S.L., trabajamos con un sistema de citas para ofrecer un servicio de calidad y evitar tiempos de espera innecesarios. Para un correcto funcionamiento, se establece la siguiente política de cancelación.
Cancelación o Modificación de Citas
Las citas pueden cancelarse o modificarse con al menos 24 horas de antelación a la hora programada.
La cancelación o modificación puede realizarse:
Por teléfono
Por correo electrónico a info@barberialaplaza.com
A través del sistema de reservas, si está disponible
No Presentación (No-Show)
En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, la barbería se reserva el derecho de:
Denegar futuras reservas.
Solicitar el pago anticipado para próximas citas.
Aplicar un cargo parcial o total del servicio reservado, en caso de haberse establecido previamente.
Retrasos
Se concede un margen máximo de 10 minutos de cortesía.
A partir de ese tiempo, la barbería podrá:
Reducir el servicio para respetar las siguientes citas.
Cancelar la cita si el retraso impide prestar el servicio adecuadamente.
Cancelación por Parte de la Barbería
BARBERÍA LA PLAZA se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una cita por causas organizativas, técnicas o de fuerza mayor. En dicho caso, se avisará al cliente con la mayor antelación posible.
Aceptación de la Política
La reserva de una cita implica la aceptación expresa de esta política de cancelación.